到呆脑兽酒店体验一场亲子手工活动,在西安大唐步行街买一个“阿呆”小玩偶,去沿滩乡镇品尝地道的“坝坝宴”……近年来,我市文旅市场持续升温,旅游配套服务日渐丰富。自贡市文旅发展集团有限公司积极创新服务理念,提升服务质量,多维度拓展酒店以及餐饮业务,经营业绩再创新高。
作为市文旅发展集团全资子公司,文投瑞盈公司充分挖掘我市特色美食文化,因地制宜打造独具特色的盐帮菜品。旗下呆脑兽亲子主题酒店不仅对菜品、餐厅进行了升级,还推出了具有时令特色的荷花宴、冬瓜宴等餐饮新品。其中,今年5月推出的盐帮特色九宫格套餐受到了顾客的一致好评。春节、“五一”假期期间,呆脑兽酒店综合营收位居我市酒店行业前列。位于沿滩区的文旅时代昇平礼宴中心、词酒渡酒店及济运城市生活酒店充分利用地理位置优势,联合周边单位拓展业务,推出对外开放职工食堂、盒饭外送等服务。截至目前,已有多家单位签订协议,在对外开放食堂用餐;盒饭配送服务也受到多家客户青睐,推出不到两个月,累计配送盒饭2000余份,目前订单还在持续增长中。值得一提的是,文投瑞盈公司推出的“乡厨”服务,已与多家单位达成合作,接到订单近百桌,将在沿滩区多个乡镇举行“坝坝宴”活动,让市民游客品味乡村特色,感受美食文化魅力。在客房预定、餐饮销售方面,文投瑞盈公司充分运用新媒体资源优势,通过短视频宣传、直播带货、线上优惠活动等形式,拓展营销渠道,取得了良好的效果。今年上半年,公司累计直播1667场,成交4605单,线上销售收入近300万元,占上半年总收入的三分之一。除此之外,文投瑞盈公司立足IP孵化,积极开展相关文创品的研发与销售,推出“阿呆”系列文创产品近30种。产品不仅在公司酒店及灯会现场进行销售,还走进西安大唐步行街新华书店,大唐步行星满长安 ,曲江书城等地,向全国各地游客推广“阿呆”系列品牌。今年上半年公司文创品销售额同比增长74.4%,成为销售增长最快的业务之一。在此基础上,文投瑞盈公司与沿滩区合作打造“沿小集”移动便民小屋,为市民游客提供购买文创和区域特色产品的微型服务平台,受到市民的热烈欢迎。为进一步提升服务质量,文投瑞盈公司积极与游客互动,推出“五一”亲子嘉年华、陶然苑书画展、呆脑兽水上嘉年华等十余场丰富多彩的主题活动,为游客带来了宾至如归的旅游和住宿体验。今年上半年,文投瑞盈公司综合营收同比增长63.9%,创历史新高。接下来,公司将围绕酒店业务不断开发新模式、新产品、新服务,力争打造餐饮、酒店服务连锁品牌,为我市文旅行业的配套服务注入新动能。